配送・お支払いについて

更新日：2026年10月22日

本ポリシーは、OAMXHS（oamxhs.shop）のご注文に適用されます。

配送先・送料

配送先は日本国内です。通常配送の送料は無料（0円）です。正確で完全な配送先住所をご入力ください。当店の都合で複数の荷物に分けて発送する場合も、追加の送料はいただきません。

お支払い

お支払いは代金引換です。割引適用後のご注文合計7,000円以上でご利用いただけます。商品お受け取り時にお支払いください。商品価格とご注文合計は日本円（JPY）で表示します。適用される割引やお支払い条件は、注文確定前の購入手続き画面でご確認ください。

商品価格2,000円未満の商品は単品販売できず、これらの商品のみのご注文は発送できません。商品価格2,000円以上の商品とあわせてご注文ください。

発送までの準備と配送日数

ご注文確認後、通常1～3営業日で発送の準備を行います。発送後の輸送日数の目安は3～7営業日です。準備期間と輸送期間は別々にかかります。営業日は原則として月曜日から金曜日で、実際の出荷業務や配送業者に影響する祝日を除きます。

日数は目安であり、到着日を保証するものではありません。悪天候、配送量の増加、交通・配送事情、祝日、ご住所の誤りなどにより遅れる場合があります。購入手続きに表示される配送予定日もご確認ください。

税金・輸入に伴う費用

お客様にご負担いただく必須費用は注文確定前に表示します。ご注文後、事前に開示していない送料、税金、関税、輸入手数料、配送業者の事務手数料を当店から追加請求することはありません。当店の国際配送や出荷手配に伴う輸入・関税等の販売者側の費用は、当店の配送手配を通じて負担します。

配送業者などから予期しない支払いを求められた場合は、可能であればお支払い前に当店へご連絡ください。

注文確認・配送状況

ご注文後、購入手続きで入力したメールアドレスに注文確認をお送りします。商品、数量、金額、配送先、連絡先をご確認ください。誤りがある場合は速やかにご連絡ください。出荷手配が始まった後の住所変更はお約束できません。

追跡に対応した配送では、発送後に追跡番号をご案内します。配送業者のシステムへ反映されるまで時間がかかる場合があります。

遅延・紛失・破損

通常の配送目安を過ぎても届かない場合は、注文番号を添えてお問い合わせください。配送状況を確認し、必要に応じて配送業者へ調査を依頼します。紛失が確認された場合や、調査の結果配達できない場合は、再配送や返金など適切な方法をご案内します。

破損して届いた場合は、できるだけ早くご連絡ください。可能であれば、注文番号、外箱、配送ラベル、破損箇所の写真をご用意ください。

住所不備、ご不在、受け取り辞退、保管期限切れなどで返送された場合は、今後のお手続きについて当店へご相談ください。輸送中の危険負担については、適用される消費者保護法に従います。

受領後のサポート

受領後の返品・交換は、当店の返品・返金ポリシーをご確認ください。修理やアフターサービスのご相談は、当店でのご購入・商品受領後にご利用いただけます。修理の可否、費用、所要日数は、状態を確認したうえで個別にご案内します。

販売者・お問い合わせ

販売店：OAMXHS
運営会社：JT DK ApS
所在地：Hack Kampmanns Plads 1–3, st. tv, 8000 Aarhus C, Denmark
事業者番号（CVR）：36919353
メール：kokoronli991@gmail.com
電話：+45 40 96 86 70
ウェブサイト：oamxhs.shop

OAMXHSはブランド公式サイトとは独立した販売店です。