プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
最終更新日：2026年10月22日
本ポリシーは、oamxhs.shopの閲覧、商品情報の確認、ご注文、お問い合わせ、その他のオンラインサービスの利用に伴う個人情報の取扱いについて説明します。
1. 個人情報の管理者
oamxhs.shopに関する個人情報の取扱いに責任を負う事業者は、次のとおりです。
事業者：JT DK ApS
ショップ名：oamxhs（OAMXHS）
事業者番号（CVR）：36919353
所在地：Hack Kampmanns Plads 1–3, st. tv, 8000 Aarhus C, Denmark
代表者：Jørn Tækker
ウェブサイト：https://oamxhs.shop
メール：kokoronli991@gmail.com
電話：+45 40 96 86 70
2. 適用範囲
本ポリシーは、当店のオンラインショップに関連して取り扱う個人情報に適用されます。主に、次の場合が含まれます。
- ウェブサイトや商品ページを閲覧する場合
- 商品をカートに追加する場合
- 注文または支払いを行う場合
- カスタマーサービスへ連絡する場合
- 返品や返金を申し出る場合
- その他、当店のオンラインショップを利用する場合
3. 取り扱う個人情報の種類
ご利用内容に応じて、主に次の情報を取り扱うことがあります。
A. 本人確認・連絡先情報
- 氏名
- 請求先住所、配送先住所
- メールアドレス、電話番号
B. 注文・取引情報
- 注文商品、注文番号、注文日、注文金額
- 注文、支払い、発送の状況
- 返品、返金の情報
- 注文に関するお客様とのやり取り
C. 支払いに関する情報
現在のお支払い方法は代金引換です。注文の処理に必要な範囲で、支払い状況、支払い方法、取引参照番号、返金状況などの情報を受け取ることがあります。配送や支払いに関わる外部事業者が、必要な支払い情報を取り扱う場合があります。
通常、当店はクレジットカード番号の完全な情報、カードのセキュリティコード、オンラインバンキングのログイン情報を受け取りません。
D. お問い合わせ・連絡内容
- メールなどでお送りいただいたメッセージ
- カスタマーサービスへの相談、苦情
- 返品・返金のご相談
- その他、お客様が任意に提供した情報
E. 技術情報・利用情報
- IPアドレス、ブラウザー、端末、OSの種類
- 言語設定、アクセス日時、閲覧ページ
- セッション情報、Cookie識別子、その他の技術的な識別情報
F. 安全性確保・不正防止に関する情報
詐欺、不正な注文、不正アクセスの検知や、オンラインショップの安全性確保に必要な情報を取り扱うことがあります。
4. 利用目的
- 注文の受付、売買契約の履行、支払いの処理
- 発送・配達、注文・発送状況のご案内
- 返品・返金の対応、カスタマーサービス、問い合わせや苦情への対応
- 法的義務の履行、会計・税務上の記録
- 不正防止、システムとウェブサイトの安全性確保、技術的な不具合の解消
- ウェブサイトやサービスの改善、法令で認められる範囲での利用状況の分析
- 有効な法的根拠がある場合のマーケティング・広告
5. 個人情報を取り扱う法的根拠
処理の内容に応じて、主に次の法的根拠に基づきます。
A. 契約の履行
注文、売買契約、支払い、発送、返品・返金の処理や、お客様の求めに応じた契約締結前の対応に必要な情報を取り扱います。原則としてEU一般データ保護規則（GDPR）第6条第1項(b)を根拠とします。
B. 法的義務の履行
税務、会計、消費者法・商法、その他の法定記録義務などに従うため、必要な情報を処理・保存します。原則としてGDPR第6条第1項(c)を根拠とします。
C. 正当な利益
不正防止、情報セキュリティ、ショップの保護、不具合の分析、サービス改善、法的請求の行使や防御などのため、必要な範囲で個人情報を取り扱う場合があります。お客様の利益、基本的権利・自由が優先されない場合に限り、この根拠を用います。原則としてGDPR第6条第1項(f)を根拠とします。
D. 同意
同意を必要とする処理は、その同意に基づいてのみ行います。該当する場合には、広告目的の連絡、広告技術、分析用Cookie、その他の必須ではないCookieなどが含まれます。原則としてGDPR第6条第1項(a)を根拠とします。同意は、原則として将来に向かっていつでも撤回できます。
6. 注文の処理
ご注文時に必要な情報は、注文の受付、確認連絡、支払いの処理、発送準備、配達、発送状況のご案内、返品・返金の対応、法的義務の履行などに使用します。
7. 支払いに関わる事業者
代金引換などの支払い処理に必要な範囲で、配送・決済に関わる事業者が個人情報を取り扱う場合があります。それぞれの事業者は、自らのプライバシーに関する案内と適用法令に従って情報を処理する場合があります。当店が受け取る情報は、原則として、注文の処理と記録に必要な支払い情報に限られます。
8. Shopify
当店のオンラインショップはShopifyのプラットフォームを利用しています。ホスティング、カート、購入手続き、注文管理、安全性の確保、ショップの技術的な提供などに必要な範囲で、Shopifyが技術情報、ショップ情報、取引情報を取り扱う場合があります。具体的な取扱いは、適用されるShopifyとの契約と同社のプライバシーに関する案内に従います。
9. 配送・物流・出荷業務の事業者
注文の処理と配達のため、当店が利用する配送、物流、出荷業務の事業者へ必要な情報を提供する場合があります。対象となる情報には、氏名、配送先住所、配達に必要な電話番号、発送連絡に必要なメールアドレス、注文情報、発送情報などが含まれます。提供する情報は、それぞれの業務に必要な範囲に限ります。
10. その他の委託先・情報の提供先
ホスティング、技術基盤、支払い、配送・物流、カスタマーサービス、情報セキュリティ、分析、メール連絡、会計などのため、適切な外部事業者を利用する場合があります。これらの事業者に個人情報を提供するのは、原則として業務の提供に必要な場合、または他の適法な提供根拠がある場合に限ります。
11. Cookieと類似の技術
当サイトではCookieや類似の技術を利用する場合があります。カート、購入手続き、セッション管理、安全性、言語設定、ウェブサイトの基本機能などに、技術的に必要なCookieを使用する場合があります。
必須ではないCookieや同様の技術は、適用法令上の十分な根拠がある場合に限り使用します。同意が必要な場合は、当サイトに表示されるCookieまたはプライバシー設定で選択内容を管理できます。
12. 利用状況の分析
分析機能を利用する場合は、ショップの利用状況を把握して改善するため、技術的な利用情報を取り扱うことがあります。法令上同意が必要な分析は、同意を得た後にのみ行います。
13. マーケティングに関する連絡
広告目的の連絡を行う場合は、十分な法的根拠がある場合に限ります。広告メールを受け取る場合は、原則として各メールに示す配信停止方法で、その後の広告目的の連絡を停止できます。同意の撤回は将来に向かって効力を持ちます。
14. 国外への情報の移転
当店または電子商取引の基盤に関わる一部の事業者が、欧州経済領域（EEA）外で個人情報を取り扱う場合があります。EEA外への移転に特別な保護措置が必要な場合は、認められた法的根拠に基づく場合に限り移転します。
該当する場合の保護措置には、欧州委員会による十分性認定、標準契約条項、その他GDPRで認められた仕組みなどがあります。
15. 保存期間
個人情報は、原則として各利用目的に必要な期間に限り保存します。具体的な期間は、お客様との関係、注文の処理、返品や契約不適合に関する対応、法定保存義務、税務・会計上の義務、法的請求、安全性の要件などに応じて決まります。
具体的な法定保存期間がない場合は、処理の目的に基づいて保存期間を定めます。情報が不要になり、継続して保存する法的根拠もなくなった場合は、削除または匿名化します。
16. 情報の安全性
不正アクセス、違法な開示、紛失、不正利用、意図しない変更、破壊などから個人情報を保護するため、適切な技術的・組織的な対策を講じます。ただし、電子的な通信や情報保存について、絶対的な安全性を保証することはできません。
17. お客様の権利
法令上の要件を満たす場合、GDPRに基づき、主に次の権利があります。
- 個人情報へのアクセス・開示を求める権利
- 誤った情報の訂正、不完全な情報の補完を求める権利
- 削除、処理の制限を求める権利
- データポータビリティの権利
- 特定の処理に異議を申し立てる権利
- 将来に向かって同意を撤回する権利
権利の行使については、メール kokoronli991@gmail.com または電話 +45 40 96 86 70 へご連絡ください。
18. 異議を申し立てる権利
当店が正当な利益に基づいて個人情報を処理する場合、お客様は法令上の要件に従い、ご自身の特別な事情を理由として処理に異議を申し立てることができます。ダイレクトマーケティングを目的とする処理には、原則としていつでも異議を申し立てることができます。
19. 同意の撤回
同意に基づく処理については、原則として将来に向かっていつでも同意を撤回できます。撤回前に、その同意に基づいて行った処理の適法性には影響しません。
20. 監督機関への苦情申立て
個人情報の取扱いが適用されるデータ保護法に反すると考える場合は、権限を有するデータ保護監督機関へ苦情を申し立てる権利があります。事前に当店へ連絡したかどうかにかかわらず、この権利を行使できます。
21. 情報の提供
一部の個人情報は、売買契約の締結と履行に必要です。必要な情報が提供されない場合は、注文の処理、支払いの確認、配達、または一部のカスタマーサービスを行えないことがあります。それ以外の情報は、任意で提供いただく場合があります。
22. お子様の情報
当店は、お子様を対象としてオンラインショップを運営しているものではありません。適用法令上、ご自身で有効に同意できない方から、意図的に個人情報を収集することは予定していません。
23. 自動化された意思決定
お客様に法的な効果を生じさせる、または同様に重大な影響を与える、専ら自動化された意思決定を行う場合には、法令に従い、その処理とお客様の権利についてご案内します。
24. 外部リンク
当サイトには、独立した第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。第三者による個人情報の取扱いには、それぞれのプライバシーに関する案内が適用されます。法令で別に定められる場合を除き、独立した外部サイトのプライバシーに関する運用について、当店は責任を負いません。
25. 本ポリシーの変更
法令、技術、サービス、委託先、個人情報の取扱いなどの変更に応じて、本ポリシーを更新する場合があります。最終更新日は本ポリシーの冒頭に表示します。
26. 個人情報についてのお問い合わせ
管理者：JT DK ApS
ショップ：oamxhs（OAMXHS）
事業者番号（CVR）：36919353
代表者：Jørn Tækker
所在地：Hack Kampmanns Plads 1–3, st. tv, 8000 Aarhus C, Denmark
メール：kokoronli991@gmail.com
電話：+45 40 96 86 70
ウェブサイト：https://oamxhs.shop